新2最新线路（www.m10086.com）:提前还房款，银行表示没额度，找银保监会投诉后安排还款了

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文 | 《财经》记者 郑慧

编辑 | 刘建中

“还钱还得排队？”

1月末，来自宁波的李思思想提前还一笔房贷。她尝试过线上抢额度、联系过个贷经理、银行贷款部，甚至向银行总行、银保监会都投诉过，但至今无人能解决她的诉求。

李思思希望在3月还上钱，但银行告诉她，还款排队已经排到了5、6月。几轮投诉后，银行又重新表示，他们还在处理去年12月的申请，3月初可以确认她的还款日期。这一次，银行的态度好了很多。

春节前后，类似的现象正在全国各地不断涌现。“提前还贷潮”“排队还贷”等相关话题频频被推上热搜。

据《财经》记者观察，目前在社交媒体上反映需要排队还款的很多为国有大行的客户。大多案例需排队三个月左右，有些甚至已经排到9月往后。一些银行已经关闭或隐藏了线上申请提前还款的入口，要求线下处理。而李思思的个贷经理告诉她，线下申请也只能登记排队，现在没有还款额度。

提前还贷并不是近期才出现的现象。据广东省住房政策研究中心首席研究员李宇嘉的描述，提前还贷事实上贯穿2022年。一位国有大行的个人贷款经理表示，由于新增房贷利率降低，从去年10月开始到现在，提前还贷的人络绎不绝，较往年增加不少。

“没有额度”，是目前大多数银行给出的等待理由。但各银行还贷额度如何确定，如何分配，并不透明。受访律师表示，如果等待期限不合理，借款人可以采取合法手段维权。

“还钱就是赚钱”

多位受访者表示，新增房贷利率下降、各类理财收益率低，是他们提前还款的主要原因。

新增房贷利率下降是很多人提前还贷最直接的导火索。

图：全国首套房平均房贷利率（数据及图片来源：wind）

据万得（wind）数据，2018年至2021年，全国首套房平均房贷利率始终保持在5%以上。2022年以来，首套房平均房贷利率持续下降。

中国人民银行货币政策司司长邹澜曾公开表示，2022年12月新发放个人住房贷款利率全国平均为4.26%，较上年同比下降1.37个百分点，是2008年有统计以来的历史最低水平。

几位受访者告诉《财经》记者，2022年年中时，提前还贷还并不是特别困难。来自南京的陈昕曾在2022年7月提前偿还60万贷款，预约确认后15个工作日就扣了款。李思思也曾在8月份左右在线上尝试提前还款，没有遇到任何阻碍。